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StartseiteHäufige Fragen

Was Kunden uns zuerst fragen.

Wenn Ihre Frage hier fehlt, schreiben Sie uns einfach — wir antworten in der Regel am selben Werktag.

Was kostet eine Website bei Ihnen?

Das hängt vom Umfang ab — eine klare Fünf-Seiten-Präsenz für einen Handwerksbetrieb ist etwas anderes als ein mehrsprachiger Auftritt mit Buchungssystem. Genau deshalb nennen wir keine Schaufensterpreise, die am Ende nie stimmen.

Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Angebot mit Festpreis. Sie können es in Ruhe prüfen und vergleichen; ein Auftrag entsteht erst mit Ihrer Zustimmung.

Warum arbeiten wir mit Ihnen und nicht mit einer großen Agentur?

Weil Sie bei uns mit den Menschen sprechen, die Ihre Seite tatsächlich bauen. Ihre Anfrage geht nicht durch eine Kette aus Account-Management, Projektleitung und wechselnden Zuständigen, und Ihre Änderungswünsche landen nicht in einer Warteschlange.

Große Agenturen haben ihre Stärken — bei Konzernbudgets und Kampagnen über viele Kanäle. Für eine Unternehmenswebsite, die verlässlich funktioniert und gepflegt wird, sind kurze Wege der größere Vorteil.

Ist das Abo verpflichtend, wenn Sie meine Website bauen?

Nein. Sie können die Website einmalig beauftragen und selbst hosten — Code und Inhalte gehören Ihnen. Wir empfehlen das Abo, weil ungepflegte Seiten mit der Zeit an Sicherheit, Tempo und Sichtbarkeit verlieren, aber die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Was genau zählt als „Update" im Abo?

Alles, was den Inhalt Ihrer bestehenden Seite betrifft: neue Preise, geänderte Öffnungszeiten, aktuelle Bilder, ein neues Teammitglied, eine Stellenanzeige, ein saisonaler Hinweis. Sie schreiben uns, was geändert werden soll — in der Regel ist es innerhalb von 24 Stunden online.

Größere Erweiterungen wie komplett neue Unterseiten sind im Tarif Partner enthalten und in den anderen Tarifen einzeln beauftragbar. Eine Übersicht finden Sie beim Abomodell.

Wir haben schon eine Website. Können Sie die übernehmen?

Oft ja. Wir schauen uns die bestehende Seite an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich Pflege lohnt oder ob ein Neubau langfristig günstiger ist. Den Umzug von Domain, E-Mail-Konten und Inhalten übernehmen wir — ohne Ausfallzeit.

Wie lange dauert es, bis die Seite online ist?

Eine klassische Unternehmenspräsenz ist typischerweise in ein bis zwei Wochen live, gerechnet ab dem Moment, in dem uns Ihre Inhalte vorliegen. Das ist meist der Punkt, an dem Projekte hängen — deshalb helfen wir aktiv bei Texten und Bildern.

Den vollständigen Zeitplan finden Sie unter Ablauf.

Wer haftet für die Inhalte auf meiner Website?

Für Texte, Bilder und Angaben, die Sie uns übermitteln, sind Sie verantwortlich — wir veröffentlichen sie in Ihrem Auftrag und prüfen sie nicht auf rechtliche Zulässigkeit. Das betrifft insbesondere Bildrechte, Werbeaussagen und Preisangaben.

Das halten wir auch in unseren Vertragsunterlagen so fest. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie ein Bild verwenden dürfen: fragen Sie uns vorher, wir sagen Ihnen, worauf zu achten ist.

Was passiert, wenn wir das Abo kündigen?

Dann übergeben wir Ihnen Ihre Website vollständig: Dateien, Inhalte, Datenbank und Domain. Kein Datei-Geiseldrama, keine Sperre. Wir wollen Kunden halten, weil die Arbeit stimmt — nicht, weil sie nicht wegkommen.

Noch offen?

Fragen Sie einfach.

Kein Formular-Labyrinth, keine Warteschleife. Schreiben Sie uns, was Sie wissen wollen — wir antworten in der Regel am selben Werktag.